PANTALLAZO AZUL ACER NITRO 5

javierstuka
javierstuka Member Publicaciones: 2 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2017
<span>Hola, compre una acer nitro 5 hace menos de 1 mes y ya me esta dando problemas, cada vez que juego me aparece una pantalla azul y se me reinicia repentinamente, diciéndome que es un error de vídeo. También se me ven los juegos con pixeles de colores en variasbocasiones, e intentado de todo, restaurando el sistema desde fabrica, actualizando todos los dirvers etc, y sigue igual, necesito una solución urgente por favor, gracias.  </span>

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,577 Pathfinder
    editado noviembre 2017
    HOLA.

    Pruebe tanto las memorias RAM,como el disco duro,veamos que resultados te da,en la mayoría de casos si no es problema de controladores,quizás sea de hardware,es decir tengas alguna memoria defectuosa.

    Aquí te dejo estos enlaces para probar el estado de los chip y disco duro,aun dando un resultado positivo no es al 100% seguro que no sea de alguno de estos componentes,también probaremos el volcado del sistema.

    Copia y pega,estos enlaces en su navegador:

    https://www.memtest86.com/

    https://crystalmark.info/software/CrystalDiskInfo/index-e.html


    NOTA: Al ser un equipo nuevo ,la mejor opción seria enviarla al equipo técnico para su revisión.

    Salu2.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Juan1234
    Juan1234 Member Publicaciones: 14

    Tinkerer

    Hola, compre una acer nitro 5 hace menos de 1 mes y ya me esta dando problemas, cada vez que juego me aparece una pantalla azul y se me reinicia repentinamente, diciéndome que es un error de vídeo. También se me ven los juegos con pixeles de colores en variasbocasiones, e intentado de todo, restaurando el sistema desde fabrica, actualizando todos los dirvers etc, y sigue igual, necesito una solución urgente por favor, gracias.  
    Trata de desintalar los drivers de Acer para el gráfico integrado de Intel 630, e instala los directamente desde la página de Intel, re dirá que es mejor que uses los drivers del fabricante pero omite esa sugerencia y instalarlos de todos modos.