NECESITO AYUDA PARA CONFIGURAR MI ACER ASPIRE V5 531

sergiomm91

Buenas, tengo un ordenador que cuando lo arrancas se queda la pantalla en negro, y no reacciona a nada, he intentado instalarle el windows 10 y el 7 y no hace nada, en el windows 10 cuando le inserto el disco de instalacion me dice que presione una tecla para entrar en el modo dvd, pero al presionar la tecla no hace nada, y con el window 7 no me deja hacer nada, soy principiante y empiezo a agobiarme porque no entiendo mucho de esto, porfavor necesito ayuda, gracias

IVAN_PC

HOLA.

Bienvenido al foro.

Que sistema nativo tenia el equipo?..Es necesario saber de que forma esta haciendo la instalación,como que medios de creación a utilizado,para poder ayudarle mas adecuadamente.

No es lo mismo windows 7 que windows 10,en sentido de configuración,disco duro,etc..

Usted quiere decir que no le deja configurar el sistema o la instalación en concreto.

Salu2.

sergiomm91

pues me lo dejó mi hermano antes de irse, asique no se que sistema operativo tenía, yo lo enciendo y solo me deja entrar en la bios, he probado con el windows 10, el 7 y cuando inserto el disco y pongo en la bios el modo arranque como cd / dvd no me sale el programa de instalacion, el disco suena como que se está ejecutando pero no hace nada, se queda la pantalla en negro con el puntero del mouse, y ya está, me he bajado lo que es la imagen iso y lo he grabado en un dvd, no se si tengo que bootear o algo o si lo estoy haciendo mal, asique ese es mi problema, gracias por ayudar.