Problemas con algunas teclas que no reconoce Aspire V5-431

JGALINDO
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editado mayo 2023 en Archivo del 2017

Hola Buen dia, me pueden ayudar con este problema que tengo con mi teclado el cual restaure de fabrica y no funcionan algunas teclas 1,3, Q, J,T, P, F2.

 

Ya revise la configurcíon del idioma, desinstale el driver de teclado pero  aun no encuntro el problema, actualmente tengo el teclado en la pantalla para escribir las letras antes mencionadas.

 

Aspire V5-431

S.O Windows 7 Home x64

Gracias.