wifi no funciona con windows 8.1

Targoalonso

Hola tengo un aspire e1 531-2414 que venia con windows 8 al actualizar a windows 8.1 el wifi dejo de funcionar, internet funciona cuando se le conecta un cable de red. Consulte a la microsoft y me respondieron que les consultara a uds pues creen que  se trata de los controladores. Entre a la pagina de soporte y entre a controladores y manuales. Abri controladores y alli encontre dos wireless lan driver los descarge pero no se como decirle al sistema que los reconozca y actualice para ver si esa es la solucion. Podria alguno de uds. sabios compañeros ayudarme. De antemano gracias

IVAN_PC

HOLA.

 

Los mejores sin duda son los oficiales,dicho esto pruebe de la siguiente forma.

 

Ingresa a, Panel de control, Sistema, Administrador de dispositivos, si tiene símbolo amarillo, clic derecho sobre el dispositivo, propiedades, detalles,copia y adjunta el ID de hardware.

 

 

 

Asi podremos determinar que no sea fallo de compatibilidad de sistema operativo,buscando uno compatible.

Salu2.

Eduardsastre

Hola buen día, tengo el mismo problema. Tenia la versión de windows 10 en esta el WiFi funcionaba sin problemas, instale windows 8.1 y el WiFi dejo de funcionar. 
Realize lo que dices, intente de todo pero ya no se que hacer, por favor ayudenme