el PC se apaga al cabo de un minuto y me pide la password continuamente.

pedro-5

He hablado con Acer y me dicfen que no tiene que ser de la bios. Me dicen que teclee ALT + F10 , luego sale please wait, luego teclearia en solucionar problemas, restablecer equipo, y quitar todo, limpiar y rrestablecer. Pero no veo como empezare pues tecleo alt f10 y el pc no responde.