Touchpad deshabiliado Aspire One Cloudbook 14 AO1-431-C8G8

Marcado

Buenas.
Desde que compre esta laptop, se deshabilito el touchpad gracias a que conecté un mouse vía USB. Pensé que no podría solucionarlo, ya que había investigado demasiado y no encontré solución... hace poco, restaure de fabrica la laptop y el touchpad volvió a funcionar... suelo trabajar con mouse ya que me facilita el uso de la laptop, pero hay ciertos lugares donde no puedo usar el mouse y necesito el touchpad, pero esto de que se deshabilite sucede cada que conecto el mouse (Ya he probado con uno genérico y uno de Microsoft y sucede igual), entonces. Hace poco me dispuse a restaurar la laptop, pero ocurría un error... reinstale windows 10 desde el creador de archivos en USB y me dispuse a instalar el controlador del touchpad (sin haber conectado el mouse) y me aparece que está listo para usarse, pero sigue sin funcionar... creo que es por la actualización del windows 10. En fin, ¿hay alguna otra solución?, ¿o cómo puedo saber la versión exacta del windows 10 que instale? Es decir, la Windows10 home 19.0.8 o algo así...
Gracias de ante mano.

Juliocesar6914

Necesito ampliar la ram de mi acer y habilitar el tuch...alguien me ayude porfavor