PROBLEMA ASPIRE E5-575

Nuria1Nuria1 Member Publicaciones: 2
editado diciembre 2017 en Smartphones y accesorios

Mi portátil ACER ASPIRE E5-575 lleva unos meses que se apaga sólo de repente. Lo compré en Agosto del año pasado y no noto que se sobecaliente o que haga demasiado ruido cuando esto pasa. Cuando vuelvo a encenderlo aparece el siguiente mensaje: No se puede completar esta acción porque otro programa está ocupado. Elija Cambiar a... para activar el progrmana ocupado y corregir el problema. 

¿Qué le puede pasar?

Gracias. 

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 6,911 Pathfinder

    HOLA.

     

    @Nuria1 que tal,bienvenida al foro,

     

    En este caso es posible que este alguna actualización creando un conflicto o software,le propongo hacer una restauración de fabrica,para solventar el inconveniente,previamente tendrá que guardar toda la información de valor que tengas que el equipo,esto borrara todo y posiblemente el problema lo va solucionar.

     

    https://es.answers.acer.com/app/answers/detail/a_id/13863/~/acer-erecovery---restaurar-el-sistema-a-valores-predeterminados-de-fabrica

     

    Salu2,suerte.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • GabrielaNSGabrielaNS Member Publicaciones: 1 New User
    Compre Mi portatil Acer Aspire E5-575 en mayo y hace dos dias la prendo y solo se queda en el fondo de pantalla de inicio no da otras opciones nisiquiera para apagar, solo aparece el puntero en pantalla.
  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 6,911 Pathfinder

    Bueno,quita batería de ser extensible y cargador y presiona botón de encendido unos 15 o 20 segundos y prueba a encender,si esto no resuelve quizás el sistema haya entrado en un bucle pruebe hacer uso de la partición de recuperancion Cómo puedo restaurar mi ordenador utilizando Acer eRecovery
    ,si esto tampoco lo resuelve lo tendrás que enviar al servicio técnico Centros Autorizados de Reparación .

    Salu2.

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