problemas con mi Laptop Acer aspire V5 471

ErikaMS

De un momento a otro se apago, luego al prenderlo sale preparando reparacion automatica, despues se queda la pantalla negra solo se ve el cursor, luego sale diagnosticando su pc  y ahi se queda durante horas no pasa de eso, intente entrar a la Bios para poder solucionarlo con USB , pero no entra, aprete F2, F10, F12...etc, tbn ESC, SUPR, y nada no entra a la bios, que puedo hacer, ya no se que solucion darle, espero su ayuda.

Saludos.

Hyuk

Hola

 

Es posible que haya algun problema con la actualización, intente este proceso, pero en el paso número 5 escoja "Salir y continuar con Windows". si esa opción no funciona entonces intentar las otras para restaurar.

Jose123

E intentado cada uno de sus pasos pero no me funciono, también tengo el mismo problema solo que el mio es un aspire f5-573 series pero no creo que sea un problema más, eso espero tenga alguna solución más?