realizando el recovery desde windows 10 al 80% del proceso se apago accidentalmente la pc. q hago?

Garnaudin
Garnaudin Member Publicaciones: 2 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

no arranca windows, se queda la pantalla en el logo ACER y se reinicia una y otra vez.

como hago para reinstalar windows??
Muchas gracias

Mejor respuesta

  • Garnaudin
    Garnaudin Member Publicaciones: 2 New User
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    Gracias Iván por tu ayuda.

    Saludos cordiales

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,576 Pathfinder

    HOLA.

     

    El problema esta en el disco duro,si no hizo un respaldo de la información ni la copia del Recovery..tendrás que enviarlo al servicio técnico de estar en garantía...el motivo que no te pase del 80% la partición Recovery esto indica que esta dañada,por lo que no sera posible completa el proceso..Si no tiene garantía seria quitar el disco duro y ver si pasa del logo de Acer,si este sigue pegado a la imagen tendría un problema mayor de hardware.

     

    Saludos.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Garnaudin
    Garnaudin Member Publicaciones: 2 New User
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    Gracias Iván por tu ayuda.

    Saludos cordiales