Mi M200 no detecta tarjetas SIM o indica sin servicio

BOTUCO

Buenas noches, compre DOS telefonos Acer M220 por Amazon  uno detecta y acepta todas las operadoras (y SIM)y el otro no detecta las redes (dice que no hay servicio en la sim)y hasta ahora solo es un lindo pisapapeles, hableé con el soporte de ACER y me indica que la operadora debe hacer que funcione el telefono y la operadora me dice que ellos no tienen nada que ver con eso....al final parece que a nadie le importa que compre un telefono inservible.