acer liquid z630s no recibe llamadas 4g. Recién comprado

Acabo de comprar un acer liquid z630s. No recibe llamadas en 4 G a partir del 2º día. Cambio SIM de otra compañía y tampoco. En 3 G recibe llamadas sin problema. En 4 G el que llama recibe mensaje de voz de no disponible y el acer mensaje de llamada perdida mientras le llega la llamada, sin sonar. EL resto de funciones sin problemas. 

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