Acer Aspire E1 daña dispositivos USB, a que se deberá? En una semana daño 2 mouse y 1 teclado

ldiazch
ldiazch Member Publicaciones: 1 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Mi Acer Aspire E1 daña dispositivos USB, a que se deberá? En una semana daño 2 mouse y 1 teclado, el ultimo cambio que ha tenido es una actualización de windows 10, pero no estoy seguro si eso es  que podré realizar para determinar a que se debe?

Respuestas

  • ErikAlvarez00
    ErikAlvarez00 ACE Publicaciones: 1,256 Pioneer

    Es un error un tanto extraño... En cualquier caso eso se debe a una mala regulación de voltaje de la placa base hacia los puertos USB, una posible solución es intentar actualizar la BIOS (puede dobtenerla aquí). Sólo un aviso, el actualizar la BIOS es un proceso delicado, si llegara a ocurrir un error el equipo llegaría a ser inutilizable por lo que continue con precaución. Quizás sea especialmente útil saber con que versión de BIOS cuenta su equipo, presione la tecla Windows + R y a continuación escriba dxdiag y pulse Enter. Aparecerá una ventana con datos reelevantes sobre su equipo, entre los cuales la versión de BIOS que dispone.

     

    En caso de que su equipo tenga la BIOS actualizada a la última versión lo más recomendable sería llevar el equipo a servicio técnico. En esta página puede encontrar el centro de servicio más cercano a su domicilio.

     

    Saludos. Culaquier duda comente.

    Ingeniero en software.
    No soy empleado de Acer, Soy voluntario.