No apaga por completo Acer V5-573p-9422

jofuva7
jofuva7 Member Publicaciones: 6 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016
Buenas noches, hace poco instale Windows 10 en mi laptop Acer V5-573p-9422 pero desde entonces cuando apago la computadora no apaga por completo, se cierran los programas y el sistema operativo, pero queda el ventilador trabajando y el LED parpadea (como cuando está en suspensión), mi única opción es apagar con el botón de encendido presionando 5 segundos (apagar la máquina forzosamente) ¿qué puedo hacer? Ya intente reinstalando sistema operativo pero no funcionó, AYUDA

Respuestas

  • Hyuk
    Hyuk Member Publicaciones: 299 Practitioner WiFi Icon

    Hola Smiley Very Happy

     

    ya intentó desctivar Inicio rápido?

    Configuración > Sistema > Inicio y suspensión > Configuración adicional > Configuración adicional de energía > Elegir el comportamiento de los botones de inicio/apagado > Cambiar la configuración actualmente no disponible y desmarcar la opción de Activar inicio rápido (como que Microsoft no lo pudo esconder más).

  • jofuva7
    jofuva7 Member Publicaciones: 6 New User

    ya lo intente, el inicio rapido ya estaba desactivado, y me sigue sucediendo el mismo problema

    saludos

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