Acer Aspire V5-473P-2835 No enciende con el boton de encendido

JOB77

Un saludo cordial a todos, espero que alguien me pueda ayudar: Tengo una Acer Aspire V5-473P-2835 Touch.

Todo esta excelente, cargador y pila nuevos.

El problema que he tenido es que si apago la laptop y la quiero volver a encender no me deja hacerlo con el boton de encendido, tengo que voltear la laptop y precionar el boton de reset de bateria para que arranque de nuevo. 

hay alguna solucion? puedo quitarle la bateria y usarla solo con el cargador?, la bateria esta interna no se puede quitar.

gracias por su atencion.

Alfredo30

Buen día yo tengo el mismo problema con el mismo modelo ya resolviste tu problema me seria muy útil gracias ya que yo la lleve a un centro de acer y me dijeron que era la tarjeta madre