Cuando separo la pantalla del teclado del Acer aspire switch 10e, luego no se conecta si no reinicio

chellemis98

Al principio, cuando desconectaba el teclado de mi convertible, en seguida se conectaba de nuevo. Pero ahora cuando lo despego y lo conecto, el teclado no me vuelve a funcionar y solo puedo ocuparlo como tablet. hay que reiniciarlo para que vuelva a funcionar

Coqui13

Hola chellemis98,

 

Tienes que actualizar la BIOS a esta version para corregir tu falla: (Modelo 

SW3-013)

BIOS

Acer

Add [Cancel the paring of Pad & Dock] item in BIOS setup menu.

1.09

3.0 MB

2015/11/20

Descargar

 

Saludos.

chellemis98

acabo de hacerlo, no funciono, me gasto la mitad de la bateria y se reinicio, pero no funciono 

 

Coqui13

Hola chellemis98,

 

Gracias por la informacion, entonces debes llevarla con un tecnico de Acer: http://www.acer.com/ac/es/MX/content/repair-centers

 

Saludos, espero te resuelvan pronto.

hlnkay

Hola, yo empece a tener exactamente el mismo problema que parece ser relativamente comun en este modelo, actualize el bios, reinstale de cero sin resultados. Entonces me encontre un video en youtube (no pongo el link, no se si esta permitido pero se llama "Acer Switch 10e Keyboard Dock Problem Workaround Easy"

 

Basicamente se trata de obstruir el primer pin del conector al dock (el primero de izquierda a derecha si estamos viendo la pantalla de frente). Yo lo hice aplicando una gota de pegamento tipo superglue (en mi pais se vende como kola loka), permitiendo formar una minuscula capa que impide el contacto.

 

Grandiosamente asi se arreglo el problema, al menos a mi me funciono, y puedes intentarlo primero tapandolo con un poco de cinta y ver si te ayuda.

 

(recuerda que debes siempre tener cuidado y todo esto se realiza bajo tu responsabilidad)

 

Saludos!