KERNEL-PNP 411 - Aspire Switch 12 SW5-271

lmrak
lmrak Member Publicaciones: 3 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Hace algunas semanas que me dejó de reconocer el USB, ya hice todo lo que estaba a mi alcance, desinstale controladores, hice reset la bateria, inhabilité el controlador, lo actualice, etc.

Según encontré por ahí ante estos casos es un tema de BIOS y lo tiene que resolver el fabricante. A ver si me pueden ayudar. Gracias

 

KERNEL-PNP 411.png

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola lmrak,

     

    Bueno aqui hay una actualizacion de BIOS para tu equipo que pueda le ayude a este problema:

    BIOSAcer1. Fixed capsule update fail issue.1.125.1 MB2015/10/29Descargar

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  • lmrak
    lmrak Member Publicaciones: 3 New User

    Hola muchas gracias pero sigue todo igual...

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola lmrak

     

    Lo unico que resta es que formatee su equipo al estado de fabrica y si eso no cambia nada (lo cual se supone que vuelva a como funcionaba antes), entonces tendra que ser algo fisico del puerto, contacte al soporte de Acer para que lo ingrese a reparacion: 

    http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch#_ga=1.105152579.1586678434.1416863612

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