MI ACER QUEDO COLGADO EN ERROR DE ACTUALIZACION YNO SE COMO DEJARLO DE FABRICA. NO ENTRA A WINDOWS

MAGGY37

ErikAlvarez00

¿Cómo realizo la actualización?

Si realizo una instalación limpia es imposible volver al SO de fábrica a menos que poseea un disco de recuperación del SO. Creo que lo puede obtener en algún centro autorizado de reparación Acer. Aquí puede encontrar el más cercano a su domicilio.

 

Si la actualizacion fue según las instrucciones dadas por microsoft, puede intentar algo antes:

1.- Acceda al BIOS y verifique que este activada (enabled) la opción de D2D Recovery y proceda a hacer los cambios que sean necesarios.

 

2.- Al iniiar pulse la combinación Alt + F10, si no hay inconvenientes deberá acceder a un menú de recuperación del SO, sólo deberá seguir los pasos en pantalla.

 

Espero haberle ayudado. Saludos.