Problemas Acer TravelMate 5760 con Windows10

jfrade
jfrade Member Publicaciones: 2 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Hola a todos!

 

Hace unos meses que me actualicé el portátil a Windows 10, después de hacerlo me he encontrado con

unos problemas que no he conseguido solucionar:

 

El portátil no detecta de forma automática cuando le conectas unos auriculares , lo que obliga a activarlos

de forma manual en los dispositivios de reproducción.

 

La Wifi se desconecta de vez en cuando, lo he probado con otro portátil y esto no sucede, también he desactivado

en las propiedades del controlador Wifi en administración de energia la opción que permite desactivar el dispositivo para ahorrar energía.

 

¿Alguien le ha pasado algo similar o sabe como se podría solucionar?

 

Gracias!!

Respuestas

  • ErikAlvarez00
    ErikAlvarez00 ACE Publicaciones: 1,256 Pioneer

    Es normal qu ocurran algunos problemas tras actualizar a windows 10. En este caso es problema del controlador de red inalámbrica y de audio respectivamente (aunque quizás se tope con otros problemas más adelante). Se solucionan descargando los drivers correspondientes de la Página de descarga de controladores y manuales de Acer, sin embargo parece que su equipo no dispone de soporte de drivers para windows 10.

     

    Sin título.png

     

    En este caso sugiero que vuelva a su Sistema Operativo anterior, por los posibles problemas que puedan ocurrir. Si insiste en tener windows 10 tendrá que buscar los drivers que causen problemas en la red, si quiere una respuesta si se pueden solucionar puede darme el código de sus drivers, para ello deberá ingresar al Administrador de dispositivos (Pulse la tecla Windows + X), luego busque el adaptador de red inalámbrica (Adaptadores de red, allí encontrará uno con wireless en su nombre). Haga clic derecho sobre los drivers faltantes --> Propiedades --> Detalles, luego cambie la propiedad a Id. de Hardware y deme los códigos que aparecen en ese apartado, lo mismo para el controlador de audio.

    Ingeniero en software.
    No soy empleado de Acer, Soy voluntario.