La pantalla da "saltitos" horizaontales, no es hardware.

Opciones
Edoo
Edoo Member Publicaciones: 4 New User
editado marzo 2023 en Archivo del 2016

Mi laptop es la Acer Aspire 5738z, el chip gráfico integrado es Intel graphics media accelerator 4500m.
Cuando instalo el driver gráfico proporcionado por Acer para este modelo, la pantalla se mueve horizontalmente, da 'saltitos'.

*Cuando desinstalo el driver, queda el controlador VGA estándar y no se mueve, pero solo puedo usar una resolución de 1024x768 y se ve mal ya que mi pantalla es de 1366x768.

 

*Probé Ubuntu (Linux) desde un live cd, y ahí no se mueve la pantalla, y en la resolución de 1366x768.

Asi que es un problema en windows especialmente.

 

Cuando cambio la profundidad del color de 32 bits a la de 16 bits, no se mueve nada y funca bien pero los grandientes se ven muy feos y las transparencias no se ven...

La pantalla se mueve cuando Instalo el driver de esta laptop y tengo la profundidad de color en 32 bits.

Por lo que veo, la resolución no afecta.

 

En linux, nunca se movió... hasta corre juegos sin moverse, la resolución estaba a 1366x768 y el color a 32 bits.

La tasa de refrescamiento está en 60Hz

 

Conecté la lap a un monitor externo que funciona perfectamente, pero en este monitor externo también da "saltitos" horizontalmente, amenos que cambie ese monitor a color de 16 bits al igual que antes... y este monitor externo funciona bien con 32 bits en otras pc.

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,501 Pathfinder
    Opciones

    HOLA@Edoo.

     

    Actualice loa bios a la ultima versión,tiene que ser algún problema de algún programa de terceros que este interfiriendo o de controlador,actualiza la bios y comentas.

     

    Salu2.Smiley Wink


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Edoo
    Edoo Member Publicaciones: 4 New User
    Opciones

    Flashee la bios, y ya he probado otras versiones de windows desde live cd, pero en otros windows tambien se mueve la pantalla. Gracias por la respuesta Smiley Happy

  • Edoo
    Edoo Member Publicaciones: 4 New User
    Opciones

    Alguien sabe que puedo hacer?

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    Opciones

    Hola Edoo,

     

    Cual es el sistema operativo que tienes instalado en tu equipo actualmente?

     

    Es 32 o 64 bits?

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,501 Pathfinder
    Opciones
    Hola mencionas que no es de hardware ,es muy posible que te este fallando el chip gráfico son los primeros síntomas que aparece,cuando esta fallando si as probado actualizar la BIOS y sigue igual ,comprueba aver si te hace lo mismo entrando en BIOS si es que puedes si te hace lo mismo es la tarjeta gráfica.
    Saludos.

    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Edoo
    Edoo Member Publicaciones: 4 New User
    Opciones

    El sistema operativo es Windows 7 de 64 bits.

    Entré a la BIOS y ahí no se mueve nada, repito que esto solo sucede en Windows al instalar el driver para este chip gráfico, ya sea desde la página de Acer o la de Intel... 

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    Opciones

    Hola Edoo,

     

    Instala esta BIOS.

     

    BIOSAcerFixes abnormal display issue with snow dot for ATI discrete VGA.1.285.4 MB2010/04/21Descargar

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★