Dvd rom Externo
Buenos dias, mi pregunta es: Tengo un Dvd Rom Externo que he usado en otros dispositivos, lo he conectado en mi Acer Switch 10 E y no funciona, el manual dice que puedo conectar perifericos USB, me podrian decir como hago para que funcione.
Saludos y Gracias.
Respuestas
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¿Windows detecta el dispositivo?
Verifica que windows reconozca el dispositivo externo, presiona la tecla Windows + X, posteriormente al administrador de dispositivos, o bien accede al Panel de control --> Hardware y sonido --> Administrador de dispositivos. Si aparece algún dispositivo con signo de interrogación es por falta de drivers, desconecta el dispositivo externo y conecta tu equipo a alguna red, luego conéctalo de nuevo, windows descargará los drivers en caso de ser necesario.
Espero haberte ayudado
Saludos
Ingeniero en software.
No soy empleado de Acer, Soy voluntario.0 -
Buenas tardes
El equipo detecta perfectamente mi dispositivo puedo leer un dvd con archivos, pero no es capaz de reproducir una pelicula, no he probado gravar en un dvd o cd pero al no reproducir peliculas temo que no podra quemar cds, tengo que enviar mi equipo a servicio para que lo chequen, quiero utilizarlo al 100%.
Saludos y gracias
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Hola lucas1954,
Primero tienes que verificar las espesificaciones de la unidad de DVD externa con el de la Switch, por que mencionas que te funciona en otros equipos. Quizas el S.O. no es compatible para tu producto etc.
Lo segundo seria el controlador, se supone que hayas instalado el software que te vino con esta unidad de DVD que comprastes.
Si ya has verificado ambas anteriormente te recomiendo realizar estos pasos en el siguiente video que a mi me funciono: https://www.youtube.com/watch?v=oGsVcMR8gJg
Saludos.
☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
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