NO RECONOCE DISCO DE 500 DE TECLADO

pesny
pesny Member Publicaciones: 4 New User

Hola,

 

Hace dias tengo un ACER ASPIRE SWITCH 10 E (con 500 gb en el teclado).

 

Desde que lo tengo solo han sido problemas.

 

1- conecto y rapidamente actualizo a W10, resultado no funciona el sonido

2- realizo copia de seguridad y la memoria de 500 de reduce a 31 gb

3- no hay manera de recuperar el sonido, ni controladores ni nada. Decido recuperar sistema...el resultado que no reconoce el disco duro del teclado: DISCO 1 DESCONOCIDO - SIN INICIALIZAR .

    Cuando inicio da error, trato de asignar letra desde administrador de disco pero nada.

    Trato de volver a recuperar sistema por si dio algun error y se queda colgado.

 

Por favor diganme que hacer. Gracias.

 

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola pesny,

     

    Al parecer este problema no es usted el único que lo tiene, la verdad no se alguna solución ya que es un caso muy raro y particular, creo que lo mejor es llevarla a garantía y que sea evaluada por un técnico de Acer y la puedan reparar.

     

    http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

     

    Saludos.

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★