Touchpad Acer Aspire E 11 ES1-111M no funciona
Hace aproximadamente 5 días el touchpad de mi Notebook dejó de funcionar, he tratado de todas las formas posibles y no ha tenido resultado. Me puse a buscar en la Bios y solo encontre la posibilidad de cambiar el touchpad a basic lo cual sirve pero solo para apretar los botones y seleccionar, nada de desplazamiento.
¿Alguien sabe de que forma poder solucionarlo?
Respuestas
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Hola JonathanLara
Unas preguntas para empezar a determinar posibilidades; ¿Actualizaste a Windows 10? Si no lo hiciste; ¿Qué sistema operativo tiene el equipo? ¿Intentaste activarlo con FN+F7? ¿Alguna actualización que recuerdes antes que pasara esto?
¿Intentaste actualizando controladores?
Windows 8.1 64-bit
TouchPad ELANTECH Touchpad driver 13.6.3.1 7.2 MB 2015/07/22 Descargar TouchPad Synaptics Touchpad driver 18.1.2.1 690.5 KB 2014/11/26 Descargar Windows 10 64-bit
TouchPad Synaptics Touchpad driver 19.0.7.31 633.9 KB 2015/07/28 Descargar Por favor me dejas saber para ver si en algo puedo ayudarte
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Hola JonathanLara,
Que sistema operativo tienes instalado?
Claro las funciones del touchpad Basico configurado en la BIOS solo le va a dar las funciones basicas, para desplazamiento, zoom etc. necesita tener instalado un controlador como los que le coloca Rosty34, es importante que seleccione el que le correcponde correctamente a su S.O. y fabricante del mismo.
Saludos.
☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★
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Hola Rosty34
Gracias por tu respuesta.
Mira efectivamente actualize el equipo a Windows 10, intente tambien activarlo con FN+F7 sin resultados.
Al momento de cambiar en la Bios el Touchpad a Basic me funciona, sin enbargo, no me deja bajar utilizando los dos dedos.
Actualize los controladores directamente desde la pagina de Acer y nada
Nose que mas hacer.
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Hola Gracias por la respuesta.
Mira efectivamente tengo los controladores actualizados desde la misma pagina de acer y sigue sin funcionar
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Hola, y ya que descargue eso ¿qué debo hacer?
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Hola
En la página de descargas hay una actualización de BIOS que soluciona fallas de la batería para esta lap:
Update EC to version v1.7(improve compatibility of battery charging)
Ojo: Actualizar su sistema BIOS de forma incorrecta puede dañar su producto Acer. Continúe con precaución.
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Hola!
Yo he tendio este problema desde hace meses. He actualizado a W10. Actualicé drivers, actualicé BIOS y aún así el problema continua. Estoy usando el laptop y en determinado momento el touchpad queda bloqueado. En ciertos casos pasados unos minutos vuelve a funcionar y en otros tengo que reiniciar el equipo. Volveré a actualizar el BIOS como sugieren, pero dudo que eso solucione definitivamente el problema. La única solución que he encontrado en esos momentos es conectar un mouse al USB.Aguardo comentarios y sugerencias.
Saludos.
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Rosty34 Instlaé todo lo que se indica. No puede solucionar nada, sigue igual que siempre, cada tanto con bloqueos. El driver nuncá quedó andando, ya que cambio desde el BIOS para avanzado y no funciona tampoco.
Espero alguien tenga una soulución real que no sea conectar un mouse USB para solucionar definitivamten el problema.
Saludos.
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Pasa lo mismo con mi equipo, estamos a finales del 2018 y hasta la presente fecha no existe la solución al touch, si alguien sabe o solució el inconveniente favor informa, desde ya anticipo mis agradecimientos.Saludos.0
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Buenas tardes para todos, Soy Ingeniero en Informática, y Formateando un equipo de un Cliente me encontre con este Mismo Problema al Bajar de Windows 10 a Windows 8.1, lo que hice fue lo Siguiente:
1. Actualizar la bios del Equipo desde este enlace: https://global-download.acer.com/GDFiles/BIOS/BIOS/BIOS_Acer_1.29_A_A.zip?acerid=635501088131455490&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE E3-111&OS=81P1&LC=es&BC=ACER&SC=EMEA_11#_ga=2.51619758.620390797.1547568696-1228553887.1547307459
2. Al Reiniciar el Equipo Ingrese a la Bios F2, y en la seccion MAIN, me ubique en TouchPad y cambie el Valor por defecto que trae la actualizacion de la Bios que es "ADVANCED" por "BASIC". Guarda y Reinicia.
Listo el Touch Funciona de nuevo.1 -
Hace dos años la laptop se conjelo y salia el problema de boot pero pude encenderla. No funciona el touchpad y aparte se inflo en esa área. Puedo usarla con las teclas y a veces después de un rato se vuelve a conjelar. Qué puedo hacer?0
