image

Se apaga la pantalla de mi aspire switch e10 cuando la uso

daliakaridaliakari Member Publicaciones: 2

Hols buenas tardes, cuanado uso mi aspire switch e10 de pronto se apaga la pantalla, pero por ejemplo si estoy viendo un video aun se escucha y solo si presiono Fn+F5 funciona de nuevo y no se como solucionarlo, ayuda porfis u.u

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Coqui13Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola daliakari,

     

    Gracias por su post, la verdad que tengo al igual una Switch 10 E nueva y tambien me esta pasando lo mismo nada mas que a mi con ninguna tecla ni nada regresa, solo presionando el boton de encender el equipo 2 veces, asi regresa. He intentado cambiando opciones en el plan de energia pero nada resulta, tambien mire en las opciones del Intel y realice cambios y nada. Todavia no doy con un resultado positivo. Lo que si me di cuanta que pasa mucho mas seguido y a menudo cuando la bateria esta baja, lo cual me llevo a la conclusion que es un tipo de ahorador de energia supongo, pero abeces lo hace cuando la bateria esta mas de la mitad lo cual no deberia y aun asi no entiendo porque pasa.

     

    Bueno cualquier cosa que encuentre le dejare saber, saludos.

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • aahdezmaahdezm Member Publicaciones: 4

    Lo que he hecho yo es actualizar el controlador de Intel con su update driver, la última actualización de este fue en octubre, el control de brillo posterior a la suspensión se ha arreglado y parece que el apagado repentino al tener cierto porcentaje de batería también, aunque ahora mi equipo no suspende al cerrar el equipo en modo notebook. debemos estar pendientes a los controladores. Saludos.

  • jazahelcojazahelco Member Publicaciones: 4

    Yo tengo el mismo problema... la batería aunque esté al 50% de repente se apaga, o más bien se pone la pantalla negra y aparentemente sigue encendida. Debo de apagarla con el botón de encendido.

     

    Lo peor es que anoche se apagó de repente, sin explicación alguna. Y ahora ya no enciende para nada. De verdad estoy preocupado.

  • Coqui13Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
    ☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
    ☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.

    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

  • Elfo2016Elfo2016 Member Publicaciones: 1

    Tengo el mismo problema y no veo que a alguno de ustedes les hayan respondido.  Dónde es el centro de servicio Acer en la CDMX.

    Mi Switch 10 tiene con este problema desde octubre y me la trajo santa la navidad pasada ni un año me duro funcionando bien.

    La bateria no dura ni una hora.

    Alafuna sugerencia?

    Gracias

    CP

  • yamilyamil Member Publicaciones: 1

    HOLA QUE TAL,

    DISCULPA RESPECTO AL LA ACTUALIZACION DE CONTROLADORES SI TE FUNCIONOI O SIGUIO IGUAL? YO YA ACTUALICE LOS MIOS DESDE WINDOWS UPDATE Y CREO ME FUNCIONO PEOR AHORA CADA VEZ QUE HABRO YOUTUBE Y COMIENZA UN VIDEO SE APAGA LO TENGO QUE VOLVER ABRIR POR SEGUNDA VEZ PARA QUE FUNCIONE

Accede o Regístrate para comentar.

Quién está en linea 988

Athwart
Athwart
CraqueCaio
CraqueCaio
djejdjsjajwb
djejdjsjajwb
ElGuille14
ElGuille14
GELOZ
GELOZ
hollowsongo
hollowsongo
Lochlan
Lochlan
Morlet
Morlet
StevenGen
StevenGen
Swampsta
Swampsta
TongaNiass
TongaNiass
XpiredMilk
XpiredMilk
+976 Invitados

Participa, ¡comparte tus conocimientos!

¡comparte tus conocimientos!

¿Eres nuevo?

¿Cuáles son las reglas? Lee nuestro Acuerdo de Usuario para Acer Community. Regístrate para obtener los beneficios de ser un miembro de nuestra comunidad. Visita nuestro Foro de bienvenida y discusión abierta para presentarte, aprende sobre nuestro programa ACE y mantente informado sobre qué hay de nuevo en Acer leyendo nuestro blog de Novedades.

Ayuda de Acer