Pantallazo azul

XxMonicaxX
XxMonicaxX Member Publicaciones: 1 New User

Hola tengo un acer g3-605 y al arrancar me ha salido lo siguiente:

 

Se ha producido un problema en su PC y necesita reiniciarse. Vamos a recopilar información sobre el error y después se reiniciará automáticamente. Si desea obtener más información, puede buscar más adelante este error: CRITICAL_PROCESS_DIED.

 

No hace más que reiniciarse y no salgo de ahi.

 

Necesito ayuda. Gracias de antemano.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,216 Pathfinder

    Hola XxMonicaxX

     

    Si el procesador no puede procesar múltiples procesos correctamente, se genera el error CRITICAL_PROCESS_DIED. A veces, este error puede ser muy crítico, ya que podría dañar el disco duro, la memoria RAM o en circunstancias excepcionales, su procesador.

     

    Lo primero, su equipo cuenta con garantia?

     

    Puedes entrar a la BIOS?

     

    Yo intentaria restaurar o restablecer el sistema desde antes que intente iniciar con ALT+F10.

     

    Verificar la Memoria RAM, es posible que este defectuosa.

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