Touchpad E5-511 (windows10)

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Solución

 

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malaspinha

tengo un problema parecido co el es-521 , no funciona el right click del raton, pero entro en la página de drivers y no hay ningun driver del raton para windows 10 si lo hay para windows 8 , el synam.. es esto lo que debería descargar cuando decis lo de I/0??

saludos

gracias

ErikAlvarez00

El IO driver SÓLO lo debes usar en caso de que no te reconozca el touchpad (e incluso algunas veces el teclado) por completo (es decir, ni siquiera aparece el cursor, no responde el teclado), el driver del touchpad es para que te reconozca los gestos (pulsación con dos dedos para clic derecho, arrastrar con dos dedos para desplazarse por la ventana, etc.). Si el boton fisico de clic derecho no te funciona (pero los gestos y el boton izquierdo si) es problema de tu computadora, así que deberás llevarla a un técnico para que repare el botón.

Utiliza esta página para ver el centro de servicio acer más cercao:

http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

 

Espero haberte ayudado

Saludos

Efren

Buen dia

a mi me pasa exactamente lo mismo de hecho al momento de la instalacion de windows 10 no me reconocia el touchpad despues de instalarlo aun no me reconicia el touchpad tuve que conectarle un mouse, ya instale las respectivas actualizaciones de windows update y aun sigue sin reconocerlo por cierto ya instale los drivers oficiales el de synaptics y elantech y aun asi no los reconoce

Coqui13

Hola Efren,

 

Hazlo, pero instalando los de W8.1:

TouchPad	ELANTECH	Touchpad driver	13.6.1.1	16.8 MB	2014/10/27	Descargar
TouchPad	Synaptics	Touchpad driver	6.3.9600.16384	1.9 MB	2014/10/27	Descargar

 

Entro a la BIOS y cambio el touchpad a Basic?

Efren

Hola y gracias por responder
Si cambie el touchpad de avanced a basic por que en avanced no me detecta ni siquiera el mouse

ErikAlvarez00

¿Que equipo ienes Efren?

¿Haz intentado instalar los IO dirvers y luego el driver del touchpad?

Puedes descargarlos de aqui seleccionando tu modelo:

http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/drivers

 

Saludos

Efren

Si instale y reinstale el driver IO y cambie el touchpad de basic a avanced pero al entrar a windows 10 solo me toco touchpad y lo reconoce por un segundo despues ya no lo reconoce

 

tambien me fije en administrador de dispositivos y me reconoce el touchpad como PS/2

 

Mi equipo es Aspire E5-511

ErikAlvarez00

Pues me ha pasado todo tipo de problemas con el touchpad al igual que a ti. En ese caso lo que hago es presionar Fn + F7 dos veces. Si no se corrige "refreco" la BIOS (Cambio la opción del touchpad de Advanced a basic y luego otra vez a advanced).Tal vez parezca algo extraño pero así lo soluciono.

 

Me parce raro que numerosos equipos tengan problemas con el hardware, quiza no sea culpa nuestra como usuarios...