Acer Aspire 5755-6647 Dolby Advance Audio no funciona, en winndows 10
Acer Aspire 5755-6647 acabo de actualizar a windows 10 y el Dolby Advance Audio no funciona, me sale:
La version actual del controlador de audio Dolby es la 7.2.8000.17 y la aplicación de softwre precisa de la version del controlador 7.2.7000.7 instale el controlador y la aplicación de software valida para el mismo.
Donde encuentro esta version, gracias a quien pueda contestarme
Mejor respuesta
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Hola cavm,
Tendria que verificar con el fabricante del controlador Dolby, pero lo que si le puedo recomendar es descargar el controlador de la pagina oficial de Acer, lo que tiene que elegir correctamente seria el sistema operativo original de fabrica (W7 32Bit, W7 64bit, W8 32bit o W8 64bit) una vez haya colocado el modelo de su producto donde lo indica.
Proceda a descargar el controlador de audio que le corresponde :
Una vez lo descargues,descomprima o habrá la carpeta > vaya y encuentre la aplicación de instalación del Dolby Home Theater v4 que se encuentra en un documento (Folder) de nombre “PCEE4” > instale el ejecutable"DolbyAdvancedAudio.msi o el DolbyHomeTheater.msi" y listo > espero esto le funcione o le pueda ayudar.
☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★
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Respuestas
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Hola cavm,
Tendria que verificar con el fabricante del controlador Dolby, pero lo que si le puedo recomendar es descargar el controlador de la pagina oficial de Acer, lo que tiene que elegir correctamente seria el sistema operativo original de fabrica (W7 32Bit, W7 64bit, W8 32bit o W8 64bit) una vez haya colocado el modelo de su producto donde lo indica.
Proceda a descargar el controlador de audio que le corresponde :
Una vez lo descargues,descomprima o habrá la carpeta > vaya y encuentre la aplicación de instalación del Dolby Home Theater v4 que se encuentra en un documento (Folder) de nombre “PCEE4” > instale el ejecutable"DolbyAdvancedAudio.msi o el DolbyHomeTheater.msi" y listo > espero esto le funcione o le pueda ayudar.
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Hola y gracias por responder, he seguido todos los pasos mas de 10 veces y me sale esto:
¿Tiene solución?
Gracias
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No hay solución al problema a menos que a) se pueda obtener la versión 7.2.7000.7 para reinstalarla. ¿Quién la tiene? b) hacer que el equipo acepte el drive 7.2.8000.17. Seguí todos los pasos que fueron sugeridos y solamente me encontré con esta última versión de nuevo instalada y que no funciona adecuadamente. Una tercera solución sería encontrar un software audio equivalente a Realtek pero coherente con la máquina. Hasta ahora ni Realtek ni Dolby ni Acer ni Microsoft parecen interesados en presentar una solución a este pequeño pero molesto "bug". Acer podría hacerlo a cambio de un monto de dinero ¿me equivoco?
Donhector40
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Hola cavm,
Claro, vaya a programas y caracteristicas y desinstale primero el que ya tiene instalado para que pueda continuar con la instalacion.
Y instale el Dolby Advance Audio, no instale el Theater solo el otro que le mencione.
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