Mi Lap no reproduce audio

cervantes
cervantes Member Publicaciones: 1 New User

 El solucionador de problemas dice que uno o varios servicios de audio no se estan ejecutando

Respuestas

  • Shinichy_Kudo
    Shinichy_Kudo Member Publicaciones: 355 Skilled Practitioner WiFi Icon

    Buen día amigo, un gusto saludarte.

     

    En este caso hay 2 posibles soluciones.

     

    La primera y la segunda. Smiley Very Happy Jejeje

     

    Mentiras, puede ser que debas verificar en el Administrador servicios de Windows si los servicios de audio están o no habilitados.

     

    Para verificar, presiona Windows + R y te aparece la ventana de Ejecutar,  allí escribe Services.msc, y te aparece la ventana.

     

    Allí debes buscar los servicios realizacionados con el sonido, haces clic derecho Propieades y verifica si están deshabilitados.

    Si todo se ve con normalidad, haz clic en Detener y después en Iniciar, cuando finalice verifica el funcionamiento.

     

    Si este procedimiento no te ayuda a solucionar el inconveniente, puede descargar el controlador de sonido más reciente de la pagina de Acer a través del siguiente link.

     

    http://www.acer.co.uk/ac/en/GB/content/drivers

     

    Debes escribir el modelo de tu equipo, seleccionar el SO instalado y descargas el controlador.

     

    En caso de que no funcione, puedes realizar una restauración a un punto anterior cuando todo funcionaba de manera normal, posiblemente haya sido ocasionado por una actualización de Windows.

     

    http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/27223/~/c%C3%B3mo-restaurar-windows-desde-un-punto-de-restauraci%C3%B3n

     

    Si después de restaurar a un punto anterior el inconveniente aún se presenta, restaurar Windows a valores de fábrica y después cambia la configuración de las actualizaciones de Windows de automáticas a manual.

     

    http://acer-mxrola.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/26697/related/1

     

    Para cambiar la configuración de las actualizaciones después de restaurar ingresa a:

     

    Panel de Control > Sistema y Seguridad > Windows Update > Cambiar configuración: Buscar actualizaciones pero permitirme elejir si deseo descargarlas e instalarlas.

     

    Con esto te aseguro lo solucionarás. Smiley Wink

     

    Espero te sea de utilidad la información brindada, que tengas buen día. Saludos! Smiley Very Happy ^^