Problemas en el inicio de iconia W5

marilinman
marilinman Member Publicaciones: 1 New User
en Archivo del 2015
Tengo un iconia W5, hace unos días me surgió un problema. Al encenderlo se queda trabado en la pantalla de bloqueo, sin poder hacer nada. Lo más raro de todo es que pese a esto, tanto el reloj como la fecha siguen funcionando. He intentado hacer de todo, sin ningún resultado. Lleva cuatro días así y no hay manera de destrabarlo. Enciende y apaga bien. El problema es que no puedo acceder al sistema ya que se queda trabado en la pantalla de bloqueo y no puedo poner la contraseña ni nada. ¿alguien sabría ayudarme? Gracias de antemano.

Respuestas

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola marilinman,

     

    Porque no puede colocar la contraseña, la pantalla tactil no funciona? le sale algun error?

     

    Alguna actualizacion de su S.O. recientemente?

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