Acer Apire V5 572 6830 tiene problemas con wi-fi. Ayudaaaa!!

Luza
Luza Member Publicaciones: 1 New User

Hola amigos, soy nueva en el foro, acabo de comprar este modelo de Acer ultra-delgada (Aspire V5 572-6830), ha estado presentando problemas para cargar las páginas en todos los navegadores, carga páginas y deja de cargarlas constantemente, no sé que hacer para que funcione correctamente, le eliminé algunos virus y malwares, reestablecí la configuración de chrome e intenté instalarle un driver para windows 8.1 64 bytes pero sigue haciéndolo, se conecta perfectamente al wi-fi pero los navegadores no cargan las páginas. No sé qué hacer amigos, agradecería mucho su apoyo o ayuda >.<.

Respuestas

  • Cresp
    Cresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit WiFi Icon

    Hola Luza,

     

    Le recomiendo comunicarse con soporte técnico para que le puedan ayudar ya que el equipo.

  • Coqui13
    Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola Luza,

     

    Le recomiendo que primero desinstale el anti-virus que trae el equipo, es posible que este expirado o que este causando algún problema de firewall o bloqueo cuando habré sus navegadores.

     

    Después que desinstale el anti-virus vuelva y restablezca el internet explorador o el google Chrome y reinicie su equipo y dígame como le funciona?

    ☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
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