Problema en cargado de bateria
mecesito saber si mi tablet acer Iconica one 7 tiene problema de bateria, ya que solo me dura una hora si es asi podre aplicar a la garantia.. la tablet tiene 2 semana de haberla comprada.
Mejor respuesta
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Hola alexcampos,
Bueno la duración de la batería puede variar depende el uso y cuantas aplicaciones estén ejecutadas a la vez + el internet etc. El tiempo de duración generalmente es 4 horas para las tabletas pero como le indico depende el uso puede variar, si usted considera que algo está mal ya que está durando muy poco. Definitivamente comuníquese con la garantía para que la revisen.
http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers
http://www.acla.acer.com/ac/es/AR/content/service
http://acer-mxrola.custhelp.com/app/chat/chat_launch#_ga=1.105152579.1586678434.1416863612
Un saludo.
☑ No trabajo para Acer, soy voluntario.
☑ Para cerrar el tema, marque " aceptar como solución" la respuesta correcta que le fue de utilidad.
☑ Lo siento pero no se responde a preguntas de manera privada, debe abrir un nuevo tema en el lugar indicado del foro para que pueda recibir ayuda.★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★
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Respuestas
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Hola alexcampos,
Bueno la duración de la batería puede variar depende el uso y cuantas aplicaciones estén ejecutadas a la vez + el internet etc. El tiempo de duración generalmente es 4 horas para las tabletas pero como le indico depende el uso puede variar, si usted considera que algo está mal ya que está durando muy poco. Definitivamente comuníquese con la garantía para que la revisen.
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Gracias por la respuesta, si creo que aplicare la garantia ya que la ultima prueba que realice fue ver un video en youtube de 5 minutos y la tenia al 100% la bateria y se me descargo por completa en ese lapso. gracias nuevamente..
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Hola,
Ok muy bien, nos comentas que sucede.
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Buenos dias, tarde o noche, les comento que me cambiaron la tablet por otra, me respondieron la garantia y si era problema de fabrica, ya que ellos la vieron y efectivamente era un problema. gracias.
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Gracias un saludo.
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Hola una pregunta, me podrias decir como en cuanto tiempo te resolvieron?, lo que pasa es que yo ya envia a garantia una acer iconia one 7 con el problema de bateria practicamente igual, pero ya tiene casi un mes supuestamente en reparación y aun no tengo respuesta del centro de atencion. Gracias.
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Hola, te comento que en la tienda donde compre la tablet me la cambiaron, ellos asumieron la responsabilidad, ya yo les dije que queria otra tablet, esa ya no la queria reparada.. asi fue, la empresa es muy responsable con sus clientes , fue el mismo dia que la lleve.
no fue larga la espera.
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