Problemas con mi tarjeta grafica

tomas93
tomas93 Member Publicaciones: 9 New User

Buenas, tengo un problema con mi tarjeta de video, resulta que lleve a servicio tecnico m Aspire e1 410g 4865 con garantia por problemas del disco duro. 
Lo cambiaron por otro nuevo y lo fui a retirar hoy mismo , esta como nuevo de fabrica, pero a estar revisando sus hardware resulta que no se detecta niguna tarjeta fabrica, o mas bien solo detecta adapatador de pantalla basico de windows, djare foto adjuntada, y pues eso, tenia una integrada Intel GMA HD, y una dedicada de 1gb Nvidia Geforce 820m. nose si me habran quitado las tarjeta en el servicio tecnico o es algun problema de fabrica o del cambio de disco duro, necesit ayuda porfavor ,una idea de que pueda ocurrir, igual mañana ire a hablar al servicio tecnico, gracias. 

Adjunto imagenSin Tarjeta.png

Respuestas

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,364 Trailblazer

    Hola, que te apacere en el administrador de dispositivos? si aparece un error en la grafica, seguramente veras la Intel y marcara un error en la NVidia, reinstala el controlador de la grafica NVidia.

     

    Acude a la pagina de descargas del equipo en Acer:

    http://www.acer.com/worldwide/

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