noot aspire v5-552p-x440

Javier83

Buenas.

 

me compre en orlando en una de esas de empeño una Aspire V5-552P-X440 el tema que tengo en la pc un usuario (invitado) y un user administrador, el cual nose la password y no me deja instalar nada el windows 8.

 

alguien me puede dar una mano de como sacar el password para poder instalar algun programa.

 

Saludos

Coqui13

Hola Javier83, 

 

Claro que si, tienes que remover esos usuarios del equipo y la unica forma es formatear el equipo a fabrica.

 

Aqui le dejo los pasos:

Encienda el equipo y cuando llegue a la pantalla donde le pide la contraseña de usuario> mire en la parte de abajo a la derecha donde esta el simbolo de (POWER), osea de apagar el equipo y tambien quiero se fije en su teclado en la mano izquierda abajo el boton de SHIFT que tiene la flecha apuntando hacia arriba.

Bien esto es lo que va hacer> presione la tecla de SHIFT (dejela presiona en todo el proce y no la suelte) y a la misma vez, haga clic en la opcion de apagar el equipo que esta en su pantalla abajo en la mano derecha> le saldran 3 opciones pero vamos a elegir la opcion de reiniciar (mantenga todavia presionado el boton de SHIFT)

.> una vez el equipo reinicie le debe salir una pantalla azul con diferentes opciones> eliga la opcion de Solucionar problemas> 

> Ahora saldran 3 opciones mas y va a elegir la opcion de restablcer o restaurar el equipo a modo de fabrica.

Luego le saldra un mensaje indicandole lo que va a suceder y usted elige siguiente o continuar> luego le saldra 2 opciones a elegir, seleccione la opcion de Solo quitar mis archivos y luego eliga restaurar y listo comenzara el proceso que puede durar una hora. Una vez terminado le va a pedir que personalize el equipo como de nuevo y listo.

 

Un saludo.