Pantalla de ICONIA A!-830, tiene una franja vertical negra del lado izquierdo...

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EmmChio
EmmChio Member Publicaciones: 2 New User

Hola, muy buenas noches a todos. Tengo una ICONIA A1- 830, practicamente nueva, desde hace 10 dias, el dia de ayer la use sin problemas, y hoy cuando la fuí a encender, me sale una franja negra lateral verticalmente, como de 2 dedos de grueso ..Eso a que se debe? .. intente con la opcion de RESTABLECER DATOS DE FABRICA....y sigue igual. Destaco, que actualice sistema de 4.2.2 a 4.4.2. Esperaré su pronta ayuda. exitos a todos. NOTA: Iba a enviar una foto, como adjunto, pero no ví la opcion. Dejo un link con la imagen de mi tablet y el problema http://i59.tinypic.com/jhv4fq.jpg

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,513 Pathfinder
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    HOLA,EmmChio.

    Al parecer presenta un problema en el display de la pantalla,si tienes garantía ponteé en contacto con el departamento del servicio técnico de tu zona geográfica te dejo las distintas formas de contactar:

    http://www.acer.es/ac/es/ES/content/support

    http://www.acer.com/worldwide/#_ga=1.115675654.1290339289.1417205621

    Un Saludo.

     


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.