hola.problemas con mi teclado yno es el idioma.acer aspire 5336

marianavdvr

hola,soy nueva en la comunidad y me urge saber al menos por que mi teclado se volvio loco,ya no responde a nada correctamente.cuando escribo una frase cualquiera hay alguna letra que me suspende o que me saca o q me pone en otra pstaña y asi con la mayoria de las teclas.no se que hacer.mi laptop es una acer 5336 2524.me la regalaron usada y de fabrica venia con w.7 home premium y ahora trae w.7 prefesional.hay alguna manera de regresarla a como estaba de fabrica??o de solucionar lo del teclado?ayuuuda

IVAN_PC

HOLA.

 

1. Si es un teclado con teclas separadas entre si,cuando un teclado no funciona físicamente deja de funcionar,existe kit de limpieza de teclados debajo de el ahí un circuito pequeño que juntan las teclas entre si es un panel electrónico si uno o varios circuitos o teclas como mejor lo entiendas esta comunicadas el teclado,funciona como mencionas.
2. limpie (suciedad,migras,polvo etc..) con aire comprimido con cuidado de no saltar ninguna tecla y vuelve al estado original del ordenador,si tienes la partición eRECOVERY,utilizarla de lo contrario haga una instalación limpia,del sistema operativo que venia con el y te debería de funcionar bien.

Un Saludo,Suerte. 

jomapala

Buenos días,

antes de llevarlo al estado de fábrica, prueba a pasarle algún antimalware, antispyware o antivirus.

Puede ser que eso te lo solucione.