Hola a todos, soy Nuevo y quiero saber si alguien tiene problemas de wifi con el acer a1-830

Renzo2014

Saludos!!! tengo un tablet Acer A1-830 desde hace un par de meses, todo iba muy bien con la conexion a wi-fi, hasta el dia de ayer en que me aparece problema de autenticacion, la version android es 4.2.2 (si esta informacion ayuda de algo). Tengo otras laptops y tablet que funcionan bien sin ningun problema. Quisiera por favor me ayuden a solucionar este incoveniente. Gracias.

IVAN_PC

HOLA.

 

Bueno en tu caso, podrías restablecer los valores de fabrica para descartar que no sea un problema físico de tu tablet,y que sea de hardware y a si poder solucionarlo.

establecer la tablet de fabrica si el problema persiste o tiene un daño físico o tendríamos que restablecer también el módem.

Se conecto alguna vez la tablet al modem que utilizas ahora.

tienes muchas redes guardadas como por ejemplo del trabajo,casa,cafetería etcc...si tienes muchas no es bueno.

espero noticias,un saludo.

JSujon

Hola ,
Buen día !!
Usted puede hacer un reset a su tablet , hacer un reset , usted tiene que mantener pulsado el botón Subir volumen y el botón de encendido al mismo tiempo, y obtendrá una pantalla de inicio en tu tableta, y tienes que seleccionar " Limpie restablecer fábrica de datos " y se puede hacer un reset. Desafortunadamente , Al hacer un reset, Usted va a perder todos sus archivos personales y aplicaciones de terceros que se instala en su Tablet
Entonces usted puede intentar conectar el Wifi , Autentication problema se solucionará

IVAN_PC

HOLA.

Disculpe el hard reset es pulsando simultáneamente botón powerd+volumen arriba y abajo a la misma vez durante 7 segundos aprox,entonces entras,después bajas con volumen abajo donde poner RECOVERY,pulsas pasaras siguiente pantalla y el la única linea de comandos que pone yes confirmas con power(botón encendido) y a esperar.

 

Un Saludo.

Renzo2014

Gracias por el consejo. He tratado de resetear la tablet presionando los botones indicados pero no ha funcionado.

Renzo2014

Gracias por la recomendacion. He tratado de resetearlo presionando los tres botones simultaneamente pero no ha funcionado.

Renzo2014

Gracias por la respuesta. He reseteado varias veces usando backup & reset en la tablet pero tampoco ha funcionado. Ademas no tenia informacion personal o laboral solo para entretenimiento como internet o juegos.

Coqui13

Hola Renzo2014,

 

Si usted ya formateo la tablet a fabrica con exito y aun asi la falla continua, le recomiendo contactarse con soporte del fabricante de su equipo, aqui le dejo un enlace para que encuentre los centros en su area: 

http://www.acer.com.mx/ac/es/MX/content/repair-centers

 

Un saludo.