hola, tengo un problema con mi lap, la encienco y la pantalla se pone en negro

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akiremc
akiremc Member Publicaciones: 2 New User
editado mayo 2023 en Archivo del 2014

Hola, tengo un proble con mi laptop, la enciendo y despues de que paarece el mensaje de acer l a pantalla se pone en negro, el cursir si aparece y si fuciona pero carga el windows

Respuestas

  • IVAN_PC
    IVAN_PC ACE Publicaciones: 7,505 Pathfinder
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    HOLA.akiremc

    Bueno en estos caso tienes varias opciones,mencionas que llega hasta el logo de windows y después pantalla en negro.

    lo primero que haría es,utilizar la opción RECOVERY para que el equipo elimine cualquier fallo de hadware y volverlo a tener cuando lo adquiriste en la tienda si conservas la partición claro.

    de no tener o poseer la partición(no me indicas el modelo ni el sistema operativo).

    Teniendo el cd de instalación o una iso de tu sistema operativo podría buscar desde ahí un punto de restauración anterior,y ver si el problema se solventa,ya me vas contando.

    Un saludo.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
  • Cresp
    Cresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit WiFi Icon
    Opciones

    Hola Akiremc,

     

    Cual es el modelo de su equipo?