hola, tengo un problema con mi lap, la encienco y la pantalla se pone en negro

akiremc

Hola, tengo un proble con mi laptop, la enciendo y despues de que paarece el mensaje de acer l a pantalla se pone en negro, el cursir si aparece y si fuciona pero carga el windows

IVAN_PC

HOLA.akiremc

Bueno en estos caso tienes varias opciones,mencionas que llega hasta el logo de windows y después pantalla en negro.

lo primero que haría es,utilizar la opción RECOVERY para que el equipo elimine cualquier fallo de hadware y volverlo a tener cuando lo adquiriste en la tienda si conservas la partición claro.

de no tener o poseer la partición(no me indicas el modelo ni el sistema operativo).

Teniendo el cd de instalación o una iso de tu sistema operativo podría buscar desde ahí un punto de restauración anterior,y ver si el problema se solventa,ya me vas contando.

Un saludo.

Cresp

Hola Akiremc,

 

Cual es el modelo de su equipo?