Tengo problemas con el error 0xa0000001

biel

Resulta q hara casi 2 meses me compre un acer aspire e 15 e5-521-62DW,y mientras estoy navegando o viendo un video,de repente la pantalla se me pone azul con el error 0xa0000001,cuando me pasaba esto mi compu se reiniciaba pero ahora se queda trabada y no hace nada,aunque pulse ctrl+alt+esc no sale la barra de tareas,(aunque lo haga al inicio de windows tampoco me sale esa barra de tareas)y como no me sale la barra de tareas y se queda trabada con la pantalla azul y el codigo de error no me queda otra que apagar el ordenador manualmente y volverlo a encender.Me dijeron en microsoft comunity q debia de ir a la pagina de acer para instalar los drivers mas recientes,pero no se cuales descargar,me gustaria q me ayudaran y me aconsejaran q puedo hacer para q no me aparezca mas el 0xa0000001,gracias

IVAN_PC

HOLA.biel

 

T cargador es el que vino de fabrica con tu Notebook?..

Verifica la memoria RAM,ese código esta indicando una mala memoria RAM o un fallo,prueba este software:http://hcidesign.com/memtest/

Además, hay un programa llamado WhoCrashed que analizará los archivos de volcado de caída en la carpeta del sistema y le dirá que su software / controlador inicia el BSOD.

Incluso el controlador puede estar haciendo interferencias,y de ahí el error,descarga de nuevo el controlador a poder ser del fabricante de tarjeta de vídeo,descargarte este software también para saber que tarjeta gráfica utilizas y te indica todo los componentes de tu ordenador:https://mega.co.nz/#!sodCXRgb!YGVxVeTwrJi8Ikr_0VXN2zpZcT8CtdNMgCOgAuMmOkw

Un Saludo,Suerte.