Acer aspire 5740g no enciende

mogwaimogwai Member Publicaciones: 4

Tengo un Acer aspire 5740g. lo deje encendido y cuando volví(habia pasado mas de una hora) me lo encontré apagado. ahora cuando lo intento encender lo aparece nada, la pantalla sigue en negro y el ordenador parece que no procesa nada, pero si que oigo al ventilador funcionar(y no me queda otra que apagarlo apretando el botón del power). ¿Alguno sabe si es problema de la BIOS o de que puede ser? navegando es la opción más frecuente que he encontrado, he tratado de hacer tambien un power reset y nada.

Muchas gracias de antemano.

Mejor respuesta

  • Coqui13Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    Respuesta ✓

    Gracias, 

     

    Entiendo que si ya realizo un power reset, entonces creo que es moemnto de que contacte al soporte tecnico de su fabricante para que pueda un tecnico revisar su equipo ya que con los datos que me estas proporcionando estoy casi 100% seguro que es un problema mecanico de su equipo.

     

    Espero pueda soluccionar su problema, saludos.

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    ★★ ACE Pathfinder 2015-2019 ★★

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • Coqui13Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder

    Hola mogwai,

     

    Ha intentado conectar un monitor externo para ver si emite imagen?

    Cuando lo enciende se ve el logo de Acer o de solo negro desde que la enciende?

    Le permite entrara a la BIOS, al encender su equipo con F+2 intermitentemente?

     

    Saludos, en espera de su respuesta.

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  • mogwaimogwai Member Publicaciones: 4

    gracias por contestar tan rapido. 

     

    Conecte una pantalla externa pero no daba imagen. no se ve ni el logotipo de acer ni nada. solo negro. y no responde a nada. tampoco me deja entrar en la BIOS.  

    No parece que responda a nada Smiley Frustrated 

     

    muchas gracias Smiley Happy

  • Coqui13Coqui13 ACE Publicaciones: 2,215 Pathfinder
    Respuesta ✓

    Gracias, 

     

    Entiendo que si ya realizo un power reset, entonces creo que es moemnto de que contacte al soporte tecnico de su fabricante para que pueda un tecnico revisar su equipo ya que con los datos que me estas proporcionando estoy casi 100% seguro que es un problema mecanico de su equipo.

     

    Espero pueda soluccionar su problema, saludos.

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  • mogwaimogwai Member Publicaciones: 4

    muchas gracias coqui13, buscare entonces donde llevarlo cuando tenga tiempo Smiley Happy

     

    un saludo!

  • IVAN_PCIVAN_PC ACE Publicaciones: 7,038 Pathfinder

    HOLA.mogwai

     

    Efectivamente tienes un problema en la placa base.

     

    Sorry,Un saludo.


    ☑️ 𝑺𝒊 𝒆𝒔𝒕𝒂 𝒆𝒔 "𝒍𝒂 𝒓𝒆𝒔𝒑𝒖𝒆𝒔𝒕𝒂", 𝒉𝒂𝒛 𝒄𝒍𝒊𝒄 𝒆𝒏 "𝑨𝒄𝒆𝒑𝒕𝒂𝒓 𝒍𝒂 𝒔𝒐𝒍𝒖𝒄𝒊ó𝒏" 𝒑𝒂𝒓𝒂 𝒂𝒚𝒖𝒅𝒂𝒓 𝒂 𝒐𝒕𝒓𝒐𝒔 𝒂 𝒆𝒏𝒄𝒐𝒏𝒕𝒓𝒂𝒓𝒍𝒂.
    ☑️ 𝑬𝒍 𝒇𝒐𝒓𝒐 𝑨𝑪𝑬𝑹 𝒄𝒐𝒎𝒎𝒖𝒏𝒊𝒕𝒚 𝒕𝒊𝒆𝒏𝒆 𝒖𝒏 𝒂𝒎𝒃𝒊𝒆𝒏𝒕𝒆 𝒂𝒈𝒓𝒂𝒅𝒂𝒃𝒍𝒆 𝒅𝒐𝒏𝒅𝒆 𝒕𝒐𝒅𝒐 𝒆𝒍 𝒎𝒖𝒏𝒅𝒐 𝒆𝒔 𝒃𝒊𝒆𝒏𝒗𝒆𝒏𝒊𝒅𝒐.
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