Aspire v5-551 problema con tarjeta de red Qualcomm Atheros AR5BWB222 Wireless network adapter

kingskull619
kingskull619 Member Publicaciones: 1 New User
editado abril 2023 en Archivo del 2014

El problema es que mi computadora no se conecta a wifi a menos que este a pocos metros del router/modem, esto no es problema de mi servicio de internet ni del modem, puesto que otras computadoras si pueden conectarse; ademas, este problema no solo me pasa en mi casa con mi modem, pasa con todos y cada uno, ya he probado en mi escuela y en casa de mis amigos el problema es el mismo.

Ya intente solucionarlo con varias respuestas que han aparecido por este foro, les listare todo lo que he intentado:

 

-actualizar los drivers del controlador de la tarjeta de red atheros.

-desactualizarlos a una versión que supuestamente funcionaba mejor.

-desmarcar la casilla "permitir que el equipo apague este dispositivo para ahorrar energia"
-actualizar el bios.

-aumentar el rango de receive buffers.
-restaurar el sistema operativo a como era de fabrica.

de verdad estoy desesperado, es mi unica laptop y es la que uso para trabajo y escuela, no poder conectarme a internet supone un gran problema para mi trabajo y escuela. Ya no se que mas hacer.

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Respuestas

  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    Tengo el mismo problema en mi v5-552p y creo que la solucion definitiva sera cambiar la tarjeta de red, en algun foro lei que esta tenia problemas de compatibilidad con windows 8.

  • Fannys
    Fannys Member Publicaciones: 1 New User

    Hola tengo un problema similar, lograste reparar o arreglar el tuyo?

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Hola, puede ser un problema de la antena interna, que este suelta o rota.

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    No es asi, de hecho le cambie el adaptador por el de otra acer y funciono perfecto, asi como el mio en la otra maquina, las antenas estan perfectas, el problema esta en el driver y su compatibilidad con windows 8.

     

    Saludos

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Entiendo, que modelo es exactamente, tiene alguna nomenclatura detras de v5-552p  xxxxx ?

    Es para ver la pagina de descargas, igual tienes la direccion a mano, aunque tal vez la hayas mirado tu, si no hay controladores para Windows 8, habria que probar otras alternativas.

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    Ahora no la tengo a mano, pero desde la pagina de drivers de acer, buscando por serial, baje los mas recientes y no me funcionaron, intente con una pagina no oficial (atheros.cz) y tampoco me funcionaron, asi que seguire esperando el que logre la compatibilidad

     

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Eran para Windows 8 ?

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    Especificamente para windows 8.1, 64 bits

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    OK, en ese caso prueba a cambiar el canal en el router, preferentemente 1, 7 o 13, no se cual es la causa, pero si existe un controlador, no creo que sea un problema de incompatibilidad, has probado dejar sin cifrado el router y ver si aumenta el alcanze?

     

     

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    A mi si me parece un problema de compatibilidad, por que esto comenzo al actualizar el driver y ya no pude revertirlo al anterior, ya intente todo, cambiar de canal, modem abierto, distintos modems y el problema persiste, me parece que es problema de Atheros AR5BWB222 con el sistema.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Si fue actualizacion desde WIndows 8, para revertirlo probastes con este procedimiento?

     

    Panel de control - administrador de dispositivos - adaptadores de red - clic derecho en dispositivo wireless (Atehros en tu caso) - actualizar software del controlador - buscar software de controlador en el equipo - clic elegir en una lista de controladores de dispositivo en el equipo - selecciona el mas antiguo

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    Si, lo intente todo en cuanto a controladores, podria enviarla a garantia, pero se que es un problema con el driver, asi que terminarian formateando. 

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Pero lo que te comento es para revertir al controlador anterior que comentas que si funcionaba, lo has intentado de esa manera o te da algun problema?

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    Si, lo intente, pero resulta que al descubrir que fallaba(solo se conecta estando a 5m o menos del modem y lo tengo cerca donde utilizo la maquina) lo que hice fue ir a la pagina de acer y bajar los controladores para instalarlos, por lo que se sustituyo el que funcionaba. Incluso verifique en una v3 que utiliza el mismo dispositivo y me aparece que su driver es el atxhbw.dll y el de mi v5 es atxh8w.dll

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Disculpa que insista, tal vez no nos entendemos :-) pero el procedimiento que te he comentado antes, te permite volver a poner el controlador anterior, es decir, el que tenias antes de actualizar al actual.

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    Si comprendi amigo, pero al momento de ver el fallo instale 2 drivers que encontre en la pagina de acer, el 263 y 235 me parece, al revertir, solo podia regresar a uno de esos.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    OK, en ese caso, porque no bajas el controlador anterior, que imagino es para Windows 8, desinstalas el actual y lo aplicas en modo de compatibilidad?

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    De hecho lo hice ya varias veces... pero aun asi no funciono.

  • Alejandro_AC
    Alejandro_AC ACE Publicaciones: 13,317 Trailblazer

    Usastes el modo de compatibilidad con Windows 8?

    clic derecho de raton sobre el ejecutable y haz clic en:

    Propiedades - Compatibilidad - Marca la casilla de Modo de compatibilidad - y selecciona Windows 8

    Te dio algun error?

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  • hdkms
    hdkms Member Publicaciones: 10 New User

    No me dio error, pero si lo hice.