Login y contraseña, formatear Aspirne V5 471 p windows 8 de 64 bits

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Tengo un problema al no recordar del nombre de usuario "administrador" y necesito buscar su respectivo nombre para poder acceder e instalar unos programas necesarios para mis labores.

 

En caso contrario, me dicen que no puedo formatearlo ya que el disco duro es en parte "flash" y tengo que reemplazar el disco.

 

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