Sonido de la aspire one 725-0659

edmariselat
edmariselat Member Publicaciones: 1 New User
en Archivo del 2014

Hola buen dia, mi nombre es Marisela, hace poco mas de 6 meses adquirimos una aspire one 725-0659, pero resulta que de repente dejo de funcionar el sonido, es decir no emite ningun sonido, a la par del icono de sonido aparece una x y dice que no hay dispositivo de audio instalado.

Ya volvi a instalar los driver y sigue sin funcionar, alguno de ustedes tiene alguna idea de que es lo que sucede?

De antemano agradezco su ayuda.

Respuestas

  • mfgsi
    mfgsi Member Publicaciones: 142 Troubleshooter

    Hola, como andas?

    SI reinstalaste el driver que correspondía a tu máquina y no funciono te quedan dos cosas por hacer.

    1. Hacer una copia de la info y restaurarla a fabrica, si con eso se soluciona era un problema de virus o driver mal instalado. Si eso no resulta
    2. Lo vas a tener que llevar al servicio técnico para que entre en garantía, por si es un problema físico.

    Espero que te sirva, si no sabes como hacer la restauración a fabrica, avisame y te explico como se hace.

    Saludos

     

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