Acer Aspire V5-551 pantalla negra

rexorsusrexorsus Member Publicaciones: 1

Tengo un problema con la Lap, no siempre enciende la pantalla, si da video a través del HDMI o la salida de monitor y puedes trabajar así sin problema, pero no enciende la pantalla de la lap que se queda negra, en ocaciones funciona sin mayor cosa, ya le han cambiado el display y el disco duro, ya se actualizó el BIOS a la versión 2.16 (tenia la 2.06) pero sigue igual, tiene W 8.1, un tera de disco duro y 4 en ram. ya no sé que hacerle, ojalá y mem puedan ayudar.

Preguntas Frecuentes y Respuestas

  • CrespCresp Member Publicaciones: 372 Mr. Fixit

    La falla empezó al momento de actualizar el equipo a Windows 8.1?

  • vinyjaviervinyjavier Member Publicaciones: 1

    respecto a su pregunta si fue al actualizar a 8.1 ... en mi si es ese caso, qué se puede hacer si vuelve a ocurrir?... esq a mi ya me encendio pero despues de un momento que le saque la bateria y cuanndo llegaba a estar la pantalla en negro vi que si me identificaba el tactil, asi que deslizaba mi dedo en la pantalla y ademas presionaba enter al mismo tiempo... temo que vuelva a pasar

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