Keyboard backlight shutting off on AC after update

Pryllia
Pryllia Member Posts: 3 New User
edited December 2023 in 2020 Archives
My Nitro 5 just went through a hardware update yesterday and now the backlight on my keyboard won't stay lit up even when on the charger. I cant find a way to resolve the issue and I even messed with the FN + F9 but that didn't do anything aside from turn off the backlight fully. I love having the backlight for while I work as it means I don't need to add excess light into my room to see so I can type. Has anyone else encountered this issue or managed to fix it?

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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
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    What is the exact model of the notebook? Example an515-51-75kz. In some models, there is this option in the bios:
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  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,349 Trailblazer
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  • Pryllia
    Pryllia Member Posts: 3 New User
    Is this what you're asking for? I can't go into setting at the moment due to being at work but I can manuver the laptop to get this at least
  • check this version bios:

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  • Pryllia
    Pryllia Member Posts: 3 New User
    I'd not been into the BIOS before, but the BIOS had the time out enabled. Thank you!
  • In that case, accept my answer that helped you!
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