Aspire 5 A515-51G-53F6 display problems

DrBetz
DrBetz Member Posts: 7

Tinkerer

edited April 12 in 2020 Archives
The display on my Aspire laptop flickers badly and goes black at times. I took it to a repair shop and the technician couldn’t replicate the issue and ran a diagnostic that turned up nothing. I have updated video drivers and chipset and reset the battery. Any thoughts on what I should try next?

Comments

  • DrBetz
    DrBetz Member Posts: 7

    Tinkerer

    Here is how it looks when this is happening.


    is
  • Have you checked the edp cable?
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    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
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  • DrBetz
    DrBetz Member Posts: 7

    Tinkerer

    I don't know what that is. How do I find it, and what am I looking for?
  • Would it be interesting for you to inform if your notebook is under warranty? Before checking the edp cable, try to reset the battery.
    https://youtu.be/NfhgnxUJoZo
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  • DrBetz
    DrBetz Member Posts: 7

    Tinkerer

    I did reset the battery, but I am still having the problem. My laptop is no longer under warranty.
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    edited January 2020
    O seu notebook passou muito tempo da garantia?

    Has your notebook gone too long under warranty?

    Edited the content from Portuguese to English.
    By
    Acer - Erick
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  • DrBetz
    DrBetz Member Posts: 7

    Tinkerer

    It is not under warranty -- the warranty expired.
  • Is the image displayed on an external monitor?
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  • DrBetz
    DrBetz Member Posts: 7

    Tinkerer

    No, the problem does not appear on an external monitor.
  • What I would try was to check if the problem is in the edp cable or in the display itself
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  • Blueriver649
    Blueriver649 Member Posts: 21 Troubleshooter
    I had the same problem
  • DrBetz
    DrBetz Member Posts: 7

    Tinkerer

    How did you fix the problem?