Cant reset Laptop with the Acer Recovery CDs - Aspire A515-54G

Daynia
Daynia Member Posts: 7 New User
edited October 2023 in 2020 Archives
Hello,
Im using an Acer Aspire A515-54G. After I got it, I instantly put on a new windows with the help of the media creation tool. That was a big mistake. I had to install all drivers manually again, cause Windows couldnt detect all. I had big driver issues. For example bluescreen, wifi not working correctly. I managed to fix everything, but I still have problems with my battery. Its way too early on low percentage, although Its not much in usage. I decided to order the orginal Recovery CDs with the Drivers on. I got them and tried to reset my laptop, but I always face this error message. I already contacted the acer support, but they arent really helpful

Best Answer

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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Answers

  • Have you tried to change the sata mode in the bios to ahci? Are you running the images in the correct order?
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  • Daynia
    Daynia Member Posts: 7 New User
    I cant find a option for chaning the sata mode in the bios. And I put in the bootable image. After that it appears the acer recovery setup, but it says that they have to copy some files first and then this error appears. So Im not even able to put in a nother disk
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,332 Trailblazer
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  • Daynia
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    Hey, thank you very much. Everything worked now!
  • OK! I accepted the answers that helped you solve the problem, as both are correct and helped you to solve the problem.
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