Problem in Power button, engineer said had to replace the entire keyboard?
Piyush97
Member Posts: 18 Troubleshooter
I own an Acer A 315-41 and had a problem in the power button, it keeps on shutting off and wasn't functioning properly. The engineer said they had to take out the entire keyboard and replace it. Is this a common solution to this kind of problem? Because I thought he'd just try to fix the power button or something. I have some important data in my laptop and it's really taking a lot of time to get it fixed.
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Answers
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When you press a few keys and at the same time press the power button, does the notebook remain on? Have you checked this button?
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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egydiocoelho said:When you press a few keys and at the same time press the power button, does the notebook remain on? Have you checked this button?0
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Are these options disabled?
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It will deactivate the power-off function.Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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There have been reports of others with similar problems and that it was necessary to change the keyboard. However, it would be interesting to check that this button is being pressed correctly as well:
Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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Oh okay, so basically power button won't be able to turn off the laptop and it could work as a temporary solution, right? If that's what it is then I'll disable the power button. But, I don't know how to open the acer power button tool I couldn't find it anywhere. Can you tell me? And thanks so much for the help )0
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Alright, I'll try to press that button and see if anything different happens. Thanks again for the help!0
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Go to acer quick access (first photo), power options (second photo) and open the ram compartment (third photo).Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
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