Please help me to reset bios on my acer aspire a315-21

Midotech
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Tinkerer

edited October 2023 in 2020 Archives
Please help me to reset bios on my acer aspire a315-21

Answers

  • Posting any bios unlocking method is not allowed. You should contact Acer support in your region.
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  • Midotech
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    Tinkerer

    Assistance in italy 
  • What version of bios is installed? Sometimes a bios update may correct this problem with the password.
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  • Midotech
    Midotech Member Posts: 9

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    I don’t know which version exactly, but I was surprised that Basord was on the BIOS. I don’t know what exactly happened. Maybe one of my children who entered the password but does not remember,
  • In this case, if another user created a password in setsupervisorpassword, only Acer can delete the password!
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  • Midotech
    Midotech Member Posts: 9

    Tinkerer

    I do not know exactly whether one of my children who created a password, or whether new computers come on it, because I have this problem in the picture and whoever I want to enter the BIOS gives me a password
  • About no bootable device, try resetting the lition battery:
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  • Midotech
    Midotech Member Posts: 9

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    I did it before but to no avail, and I did not find a replay button, I disconnected the battery, I did all this and the same problem remained, unfortunately in Italy it is completely different with the world in the issue of support
  • What is the exact model of your notebook? Example a315-21-58vh. Have you tried disconnecting and reconnecting ssd or hdd?
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  • Midotech
    Midotech Member Posts: 9

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    Model number: a315-21-968G
  • OK! This model comes with a 2.5 "sata 3 hdd! Try disconnecting and reconnecting hdd:
    https://youtu.be/k6-XHXartlg
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  • Midotech
    Midotech Member Posts: 9

    Tinkerer

    I tried this method also did not work for me, it is necessary to enter the BIOS to specify HDD
  • In this case, you should really contact Acer support. You can also try entering the password "frozen" without quotes, but I think it won't work.
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  • Midotech
    Midotech Member Posts: 9

    Tinkerer

    Unfortunately in Italy, everything is paying, there are no qualified technicians to serve customers and that requires a lot of time, prefer to fix it for yourself or in one of the stores better than customer service for the company acer, you are the best type of acer in computers but this time I will not buy it even if it was hoped 20 Dollars