Acer Gx-792 screensaver artifacts

JessyEis
JessyEis Member Posts: 7 New User
edited November 2023 in 2019 Archives
Hi, when the screen turns off appears artifacts, in other acer models the same thing happens, Thanks

Acer Gx-792, 4k resolution, I7 7820hk, Gtx 1080




Best Answers

  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Answer ✓
    This should not happen. That's why I suggest you try updating the drivers. You can also check if the same problem occurs when you change the display resolution and refresh rate.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessyEis
    JessyEis Member Posts: 7 New User
    Answer ✓
    Problem solved after installation new driver. Thank you very much

Answers

  • Does the problem continue when updating drivers on the intel and nvidia website?
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessyEis
    JessyEis Member Posts: 7 New User
    I dont know, all driver are update automatically and then manually from acer website, its only happen when the screen turn off or enter to the screensaver, never appears this artifacts with normal usage, my queston is anyone have a similar thing?
  • Commodore_1995#
    Commodore_1995# ACE Posts: 98,327 Trailblazer
    Answer ✓
    This should not happen. That's why I suggest you try updating the drivers. You can also check if the same problem occurs when you change the display resolution and refresh rate.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :) 
  • JessyEis
    JessyEis Member Posts: 7 New User
    Answer ✓
    Problem solved after installation new driver. Thank you very much
  • You are welcome my friend.
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
    Detection tool click here to find the serial number or partnumber of your model!                                                          
                                                      
                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
    ProductKey clique aqui para descobrir o serial do windows! click here to discover the windows serial!
    Para usuários da comunidade inglesa, espanhola, francesa e alemã, usarei o google tradutor! :)
    For users of the English, Spanish, French and German community, I will be using google translator! :)