Installing Ubuntu or POP OS on Triton 700 fails - the live disk sees no SSD to install on

ciobanucos
ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
edited November 2023 in 2019 Archives
Hi guys, I recently decided to use Ubuntu for many reasons, but on my Triton 700 this seems impossible since any linux distro can't find the nvme ssd to install the system. I do not want dual boot, just pure ubuntu on it. Please advise. 

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Answers

  • Probably uefi is configured in rst with optane mode, correct? The problem is that if you change sata mode to ahci (which works on ubuntu), it will break the array!
    Oi! Eu não sou sou a cortana! Mas estou aqui para ajudar! Hi! I'm not the cortana! But I'm here to help!
    Se você gostou da minha resposta, marque como solução clicando em sim! If you liked my answer, mark it as a solution by clicking on yes!
    Aceite somente a resposta que ajudou a solucionar o seu problema! Please accept only the response that helped to solve your problem!
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                                                     egydiocoelho Trailblazer
     
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    @egydiocoelho i do not understand what you say, I am not very advanced in this hardware stuff. As you know, Triton 700 bios is limited, I cannot change anything for hard drives.
    Can you guide me through the process, please? I do not need Windows anymore, so I don't care about the arrays.
  • Can you tell the exact model of your notebook? Example v3-571-6682!
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    Predator trion 700 PT715-51 bios v.1.10
    Yes it is RAID with Intel Rapid storage 
  • Can you be more specific? Example PT715-51-75EK
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    PT715-51 70TP
  • What version of ubuntu linux do you intend to install? 19.04? 
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    Latest Ubuntu, yes. But maybe also POP! OS distro https://system76.com/pop 
  • OK! First I suggest you back up windows by selecting this option, so that you can then go back to windows 10:

    Then insert the pendrive into the notebook and change the option to ahci! Remember that this option will break the array. That's why it's important to back up windows!
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    how can I change the option to AHCI? I do not have this option in my bios.
  • Is there any option called sata mode?
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    no. There is nothing like this. only basic stuff
  • You will have to install in raid mode! Check this video: 
    https://youtu.be/SWGUcoZDuEc
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  • Did the procedure work?
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    no. That one is for installing ubuntu server (not desktop) on a RAID that ubuntu already knows. In my case I'm locked in BIOS (i can't see any SATA stuff) and any linux USB fails to see the hard drive (I have windows 10 installed)
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  • Have you checked the link above?
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    yes. But still they can't see any drives.
    The problem is the raid 0 nvme ssd. And the bios is locked, so I can't change anything there.
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  • ciobanucos
    ciobanucos Member Posts: 27 Troubleshooter
    i get an error trying that. After I type DELETE, i get something like: unable to find iastorAC.inf