Why doesn't the Nitro 5 recognize any hard drive Acer Nitro 5 AN517-54-77E1

Mohuki
Mohuki Member Posts: 2 New User
edited July 1 in Nitro Gaming

ORIGINAL:

Warum erkennt der Nitro 5 keine Festplatte mehr egal in welchem der beiden NVME Steckplätze sie gesteckt wird. Es handelt sich bei der NVME um eine Samsung KN5120B040142C3A623400 mit 512 GB Speichervolumen. Ich habe diese dann in meinem ASUS Laqptop eingebaut und es lässt sich win 11 problemlos drauf installieren. Dann baute ich diese wieder in den Nitro5 ein und es erschien das Acer Logo was dann in einem Bluescreen endete. Bitte um Hilfe.

MfG

Rolf

TRANSLATED:

Why doesn't the Nitro 5 recognize any hard drive, regardless of which of the two NVME slots it's plugged into? The NVME drive is a Samsung KN5120B040142C3A623400 with 512 GB of storage. I installed it in my ASUS laptop, and Windows 11 installed on it without any problems. Then I installed it back in the Nitro 5, and the Acer logo appeared, which then ended in a blue screen. Please help.

[Translated using Google]

Answers

  • StevenGen
    StevenGen ACE Posts: 14,643 Trailblazer

    Das Samsung 512GB Modell MZVLQ512HBLU-00B00 M.2 SSD-Laufwerk ist eine PCIe 3 x4 Lane, die in den SSD1- oder SSD2-Slots Ihres Laptops vom Modell Nitro 517-54 aus dem Jahr 2021 funktionieren sollte. Es könnte sein, dass der M.2 Boot-Slot SSD1 verschmutzt ist oder die Pins korrodiert sind und keinen vollständigen Kontakt mit den Pins des M.2 SSD-Laufwerks haben.

    Ich empfehle, den M.2 Hauptslot mit einem Isopropylalkohol-Tuch zu reinigen und es dann erneut zu versuchen, um zu sehen, ob das M.2-Laufwerk funktioniert und bootet. Wenn nicht, könnte der M.2 Slot des Laptops defekt sein. Versuchen Sie dann das andere M.2 SSD2-Laufwerk, da es sehr ungewöhnlich ist, dass ein M.2 SSD-Laufwerk nicht funktioniert und nur einen schwarzen Bildschirm und das Acer-Logo anzeigt. Sollte der M.2 Slot des Mainboards defekt sein, bringen Sie Ihren Laptop zu einem Techniker und lassen Sie überprüfen, ob die Pins lose sind und sich vom Mainboard gelöst haben, oder lassen Sie den M.2 SSD-Stecker ersetzen. Viel Glück, ich hoffe, das hilft Ihnen, dieses Problem zu lösen.

    SSD1 Boot-Modul, überprüfen Sie den Stecker, ob seine Pins nicht lose oder abgegriffen sind.

    image.png

    The Samsung 512GB model MZVLQ512HBLU-00B00 M.2 SSD drive is a PCIe 3 x4 lane which should work in your SSD1 or SSD 2 slots of your 2021 Nitro 517-54 model laptop, it could be that the SSD1 boot M.2 slot could dirty or its pins are corroded and not making full contact with the M.2 SSD drive pins.

    I suggest that you clean the M.2 mainboard slot with isopoll alcohol swab and then try again and see if the M.2 drive works and boots, if it doesn’t, then the M.2 laptop slot is faulty on your laptop, so try the other M.2 SSD2 drive as this is very unusual that an M.2 SSD drive does not work and gives you a black screen and just the Acer logo. If the M,2 slot of the mainboard is faulty, take your laptop to a technician and get them to see if the pins are lose and have come away from the mainboard or get them to replace the M.2 SSD plug. Good luck and hope this helps you out to fix this problem.

    Wenn dies Ihre Frage beantwortet und Ihr Anliegen gelöst hat, klicken Sie bitte auf "Ja" oder "Gefällt mir", wenn Sie meine Antwort hilfreich finden👍

  • Mohuki
    Mohuki Member Posts: 2 New User

    Acer Nitro 5 AN517-54-77E1, MODEL NO: N20C2

    ich habe eine neue M2nvme in den Laptop eingebaut und auch diese wird erkannt, aber es lässt sich kein Windows drauf Installieren.

    Weder Windows 11 noch Windows 10. Beim Starten vom USB Stick erscheint das Acer Logo und der „Halbkreis“ von Windows 11

    Rotiert. Dann erscheint die Meldung Setup wird gestartet, dann erscheint die Meldung welche Windows ich installieren möchte,

    mit dem Klick auf weiter erscheint die Meldung Kein Laufwerk gefunden. Siehe Bilder im Anhang.

    Mit Zorin Linux funktioniert der Laptop einwandfrei

    Mit freundlichen Grüßen

    Rolf Müller

  • StevenGen
    StevenGen ACE Posts: 14,643 Trailblazer

    Hallo Rolf, du musst zuerst einen richtigen bootfähigen USB-Stick mit Rufus 4.9 erstellen und deren Anleitung folgen, um die Win-11 24H2 .ISO-Datei zu verwenden und den bootfähigen Installations-USB zu erstellen.

    Entfernen Sie dann das M.2 SSD PCIe 3 x4 Samsung MZVLQ512HBLU-00B00 Laufwerk aus dem HDD0 Slot des Nitro AN517-54 und setzen Sie das Acer FA100-512GB M.2 SSD Laufwerk in den HDD0 Slot ein, und haben Sie nur dieses Laufwerk, wenn Sie das Betriebssystem Win-11 Version 24H2 installieren.

    Danach müssen Sie den Ordner AN517-54 „IRST (Intel® Rapid Storage Technology) Driver“ Version: 18.6.1.1016.2 herunterladen und diesen Ordner auf den USB-Installations-USB-Stick kopieren. Wenn Sie dann zum Teil der Windows-11-Installation kommen, bei „Wo möchten Sie Windows installieren? > Treiber laden > installieren Sie den IRST-Treiber, wie es in Ihrem PDF gezeigt wird“, installieren Sie nur die IRST-Version 18.6.1.1016.2, die mit Ihrem AN517-54 Laptop-Modell kompatibel ist.

    Wo du falsch liegst, ist, dass du das Samsung MZVLQ512HBLU-00B00 M.2 SSD-Laufwerk im HDD0-Bootslot hast und die Win-11-Installation das Acer FA100-512GB M.2 SSD-Laufwerk nicht erkennen kann, um das Win-11-Betriebssystem auf dem leeren Laufwerk zu installieren. Viel Glück und ich hoffe, dies hilft dir, da die oben genannte Methode funktionieren wird.

    Dies ist, was Sie haben sollten, nachdem der IRST-Treiber installiert ist und das M.2 Acer FA100-512-Laufwerk formatiert und bereit für das Win-11 24H2-Betriebssystem ist, um die vollständige Installation fortzusetzen.

    Screenshot 2025-07-03 111105.png

    Hello Rolf, you need to first construct a proper installation bootable USB with Rufus 4.9 and follow their guide to put the Win-11 24H2 .ISO file and construct the bootable installation USB.

    Then take the M.2 SSD PCIe 3 x4 the Samsung MZVLQ512HBLU-00B00 drive out of the Nitro AN517-54 HDD0 slot, and put the Acer FA100-512GB M.2 SSD drive into HDD0 slot and only have this drive when you install the Win-11 24H2 version operating system.

    After, you need to download the AN517-54 “IRST (Intel® Rapid Storage Technology) Driver” version: 18.6.1.1016.2 folder and put this folder into the USB installation USB drive and then when you get to the Win-11 installation part at “Where do you want to install Windows? > Load driver > you install the IRST driver like your PDF shows” as you only install the IRST version 18.6.1.1016.2 that is compatible with your AN517-54 model laptop.

    As where you are going wrong, is that you have the Samsung MZVLQ512HBLU-00B00 M.2 SSD drive in the HDD0 boot slot and the Win-11 installation can NOT recognize the Acer FA100-512GB M.2 SSD drive to install Win-11 operating system on the empty drive. Good luck and hope this helps you out, as if you do the above method it will work

    Wenn dies Ihre Frage beantwortet und Ihr Anliegen gelöst hat, klicken Sie bitte auf "Ja" oder "Gefällt mir", wenn Sie meine Antwort nützlich finden👍